为方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，特编制本指南。

　　一、主动公开

　　（一）公开范围

　　根据《条例》第十三条、第十四条、第十五条、第十六条的规定，运城市行政审批服务管理局主动公开以下非涉密政府信息，包括：

　　1、部门文件；

　　2、组织机构、职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；

　　3、计划规划；

　　4、统计信息；

　　5、办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果；

　　6、财政预算、决算信息；

　　7、行政事业性收费项目及其依据、标准；

　　8、政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；

　　9、重大建设项目的批准和实施情况；

　　10、法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息。

　　（二）公开形式

　　对于主动公开信息，本机关主要通过运城市人民政府门户网站（网址：www.fawadmin.com）、运城市政府新闻发布会及报刊、广播、电视等载体和形式予以主动公开。

　　（三）公开时限

　　应当主动公开的各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关提出申请，本机关将按照《中华人民共和国政府信息公开条例（2019年版）》第四章规定进行处理。 本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　受理机构

　　本机关自2021年1月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构：运城市行政审批服务管理局政务信息管理科；办公地址：运城市红旗东街324号；受理时间为正常工作日；受理机构联系电话：0359—2059021；电子邮箱：yczwxx2059021@163.com。

　　提出申请步骤

　　1、填写申请表。向本机关提出申请，应当填写《运城市政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在运城市政府门户网站上下载电子版。为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

　　2、递交申请表。申请人可以通过信函、电子邮件或当面递交填写完整的《申请表》。第一，通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；第二，通过互联网邮件发送申请的，请在主题上标明“政府信息公开申请”；第三，申请人也可以到受理机构处，当场提出申请。

　　个人提出申请时，应当提供身份证复印件；法人或其他组织提出申请时，应当提供组织机构代码证复印件或营业执照复印件。

　　本机关不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话（0359—2059021）咨询申请程序。

　　（三）申请处理。本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补充。

　　申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

　　本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　（四）办理时限。本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

　　三、监督方式

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向市政府政务公开领导组投诉。认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

　　监督电话：0359—2059020   地址：运城市红旗东街324号；邮政编码：044000，接待投诉时间：正常工作日，法定节假日除外。