古城西安，石榴花开，国槐葱茏，生机盎然。5月13日-15日，市民政局组织县（市、区）民政、市慈善总会、社区养老服务中心负责人等一行，对西安市养老服务工作进行了参访调研。参访了3区1街道4个社区（村）共7个不同属性、类别的养老服务项目综合体，受益良多。
科学布局规划
西安市总面积10752平方千米，下辖11区2县7个国家及省级重点开发区，常住人口1307万多，60岁以上人口占比17.76%。经年形成的县（区）级公办示范养老院、镇街级公办养老中心、村（社区）级养老服务站，在西安市委、市政府及早谋划、科学布局、精心规划下，格局不断加强和巩固，内容不断完善和丰富，作用日益显现和完备。西安市民政局养老慈善处负责人说，2021年以来，西安市委、市政府先后出台50多项养老政策推进、创新落实机制。
市级数据平台
两年前开始上线运行的“西安养老服务信息平台”，覆盖西安市、区、街道、社区各个养老服务网点，各级政府部门养老政策、扶持举措、管理内容、监管条款，纲举目张、一目了然；养老服务网点具体位置、入住总量、实际入住、空余床位、楼层分布、房间选择，过往活动、参与人数，老人意见、社会评价，用餐情况、就餐类别，实时在线、全息追溯。陪同调研的西安市民政局局长李平伟说，民政要把老年人事情办好，光靠“铁脚板”已经不灵了，必须要有“数据脑”，“铁脚板”+“数据脑”才能把事情做好，让老年人获得肉眼可见的实惠，安享晚年。西安中山门街道位于老城区，一处由旧厂房改建的街道综合养老服务中心，内设床位48张，提供智慧养老、中医诊疗、中央厨房、非遗体验四大特色服务。中央厨房每日提供两餐服务，依托统一的信息平台和该中心的老年助餐点，一次出餐可满足500人次用餐，部分相邻社区的老年人也可享用。参访时，该中心非遗体验区域，学剪纸的老人，在非遗传承人的指导下，纸剪翻飞，件件堪称作品。老人哼着“碗碗腔”，惬意幸福写在脸上。
调动社会力量
新城区西一路街道尚朴社区“饭大爷”社区食堂，与社区党群服务中心相邻，在满足社区老年就餐的基础上，还为周边居民、企业职员、学生、快递小哥、保洁员、公益志愿者等提供就餐、歇息、热水服务。
泾河、渭河绵延千里，在西安高陵区辖区交汇。千百年来，“泾渭分明”的典故在此演绎着。高陵区通远街道东张市村、鹿苑街道上林社区、耿镇街道钧北村的“高•幸食堂”分别由当地专业餐饮品牌企业运营，为老年人提供营养丰富的堂食、送餐等服务，村集体、助餐企业、公益慈善组织通过社会捐赠，为老人提供一定的补贴、优惠。爱老、孝老、敬老、享老的老年友好型社会氛围，此间演绎得“泾渭分明”和谐绵长。公建民营的莲湖区虚拟养老院，通过线上接单、线下服务的模式，链接老年服务志愿者、公益慈善组织等社会力量，把老年服务、服务老年送到有需要的每一位老人家里。
赴西安调研途中，调研组到永济市城北街道社区实地调研。返回运城途中，调研组到芮城风陵渡镇华望村察看农村适老化改造、赵村村察看村（社区）日间照料中心运营情况。（秦相锋）
