曾几何时，粗放的管理模式、较低的专业化水平和落后的收集处理设施，导致中心城区的污水处理厂设施设备时常“带病运行”，“吃不饱”“转不畅”几成常态。

　　开放带动，拓展发展新空间。2015年9月1日，作为市委、市政府与北京首创环保集团战略合作的重要成果，运城首创水务有限公司应运而生。作为中心城区水务市场化改革的产物，运城首创对原运城市供水公司、原城东污水处理中心、原富斯特污水处理公司3家单位打包运营，特许经营30年。截至目前，运城首创在派出强大管理技术团队的同时，先后累计投资近3亿元，分别对城西、城东两座污水处理厂进行提标改造、扩容提升。截至目前，两厂日处理量分别达到10万立方米和8万立方米，中心城区污水实现了应收尽收、应处尽处。

　　先进科技“大观园”

　　德国造的水泵和电机、荷兰造的超滤膜、美国造的反渗透膜……走进与城西污水处理厂一路之隔的运城首创再生水厂主车间，仿佛来到世界顶尖的水处理科技“大观园”。

　　“这组高大上的‘洋玩意’投资近8000万元，是全省唯一的污水处理高效过滤设备。”运城首创负责运营的副总经理赵含忠说，“我们采用国际先进的‘高效过滤器+超滤+反渗透’工艺，对城西污水处理厂处理达标的中水进行深度处理，水中99%以上的溶解性物质皆可去除，出水水质远高于生活用水标准，达到工业级的脱盐水标准，解决了关铝热电有限公司生产用水问题，为中心城区集中供热提供了保障。”

　　国际标准，名副其实。位于再生水车间东侧，是污水“变身”第一站——一座足球场大小的封闭式调节池。据了解，该调节池于2021年建设完成，可容纳5万吨污水，既可以给待处理的进厂水提供缓冲之地，又能有效应对进厂水质不均的情况。

　　从调节池拾级而上，向北望去，一路之隔的城西污水处理厂厂区，现代化污水处理设备和纵横交织的管道系统正有序运行：来自中心城区的污水闯过粗格栅、初沉池等“关卡”后，抵达生物反应池。在这里，一侧的鼓风机不断向污水、污泥中充氧混合，泥水翻滚，污泥则是各种微生物的培养皿，繁殖出来的微生物通过自身新陈代谢消灭掉水中大量的有机污染物。其中，包括氨氮、总氮、总磷等污染物，使污水得到初步净化。

　　城西污水处理厂出水提排至姚暹渠，汇入涑水河后进入黄河。2020年，运城首创投资1.63亿元，对城西污水处理厂进行提标改造并新建调节池，出水主要污染物指标达到姚暹渠、涑水河流域的地表水环境标准要求，实现了排水标准与环境标准的并轨运行。出水水质的提升，进一步增加了污染物削减量，使姚暹渠从防洪渠、农灌渠进化为周边居民的休闲景观渠，在提升全市水环境质量的同时，发挥了生态环境效益。2021年，投资1.5亿元的城东污水处理厂二期扩建工程竣工，其日处理能力从4万吨增至8万吨。

　　污水处理是生态文明建设的重要组成部分，更是一个城市管理水平的集中体现。经过9年的细心呵护，中心城区东西两大污水处理厂的抗水量、水质冲击能力大幅提升，最大日处理量超过18万立方米，出厂水质优于山西省地方水质三项Ⅴ类标准，特别是城东污水处理厂出水COD指标，基本达到地表水Ⅲ类标准。

　　模板管理“真管用”

　　“设备日常点检”一栏中，点检区域、方法、标准等操作事项一目了然，特别是一幅幅直观形象的配图，将过滤截面材料、滤筒、电机的位置清晰标注……翻开图文结合的百科全书式的城西污水处理厂设备管理手册，每台设备的性能构造、每一个零部件的检修维护，在这里都能找到详尽的对应参数。

　　“不仅仅设备管理，工艺管理、化验检测也有专门手册，这是我们结合自身实际量身打造的一套模版，在全行业率先使用。员工上岗后，除了熟练掌握对应岗位的管理手册，还需要学习另外两部管理手册，从而对所有生产环节了然于胸，实现高效协作。”赵含忠说，“一册‘宝典’在手，只用按图索骥，一切难题便可迎刃而解，就算是职场小白，也无需‘从头再来’！”

　　管理是企业永恒的主题，是确保企业实现经营发展的重要手段。实施模板管理，是运城首创6S管理体系的一个缩影。多年来，按照首创环保集团要求，运城首创新建、修订、完善各项制度40余项，强化工艺管控，美化、亮化生产环境，完善标识标牌管理，贯彻落实首创环保集团“生态+”战略及企业文化，提升公司软实力。

　　“过去，厂里的电机是不坏不修，设备维修都是凭经验，至于设备维护更是本‘糊涂账’。”城西污水处理厂副厂长韩瑞鹏说，“现在，按照公司的6S管理标准，流程规范上墙，设备按时维护维修，细到一个螺丝怎么摆放、电线盒怎么装、刷什么颜色的漆，都有明确的操作流程，堪称有板有眼。”

　　运城首创带给运城的，不只有“真金白银”的投入、标准化的生产管理，还有能上能下、人岗匹配的干部人才队伍建设机制，特别是公司摒弃过去“论资排辈、苦熬数十载”用人机制，提倡“能者上、平者让、庸者下”“看能力不看情面”，通过公开竞聘等形式，提拔了一批素质高、专业精的青年干部，为员工提供上升通道。

　　管理创新是深化改革的“增强剂”，是深挖潜力的“掘进机”。一般而言，按照行业标准，每万吨污水处理所需员工数为5人到8人，而运城首创有70多位员工，平均下来每万吨污水处理只有4人，其人均效能为同行业的两倍！

　　环保宣教“涨知识”

　　“这里产出的微生物竟可以‘吃掉’有害物质，再经过数道工序，黑压压、臭烘烘的污水也能变得如此清澈！”6月8日，在城西污水处理厂出水口，运城幼师高专的师生“零距离”体验污水变身的神奇过程，不时发出阵阵感叹。

　　这是运城幼师高专思政部紧扣今年世界环境日“全面推进美丽中国建设”的主题，组织教师及25名大学生开展的一堂行进式生态文明教育实践课。

　　参观活动中，兴致勃勃的师生跟随着讲解员的脚步，在污水处理厂中控室学习污水处理工艺流程；参观生物反应池，了解生化反应工艺原理；在出水口观看污水进、出厂水样对比；来到再生水厂，体验污水循环再利用过程。随后，在厂区活动室观看污水处理工艺短片，带着疑问与好奇，与污水处理厂员工积极互动。

　　天蓝水透、绿树成荫，一年常绿、四季有花，石楠、雪松、金叶榆等各色树木与翠绿的草坪相得益彰……随手一拍，就是一幅绝佳的风景照。漫步在厂区大道上，闻不到臭味，听不见噪音，更看不到一丁点儿生活垃圾的踪影，一切都井然有序，自然生长与人工种植的花草树木共同构成了别样的生态景观，很难让人联想到它是一座污水处理厂。

　　据了解，城西污水处理厂采用点、线、面结合的方式进行绿化环境设计和建设，形成立体的绿化体系，主要由灌木、草坪和少量乔木组成。厂区道路两侧绿化呈带状分布，树种选择抗性较强，锥形树冠或卵形树冠，叶色不同的种类搭配，丰富道路景观。通过绿化改善了厂区环境，起到了防噪、防尘的作用，创造了一个良好的生产、生活环境，形成厂在园中、园在厂中，三季有花、四季常青的生态环境。

　　一方晴天，一潭碧水，这是宜居生态的底线。2020年，运城首创城西污水处理厂被生态环境部、住房和城乡建设部列为第三批环保设施定点开放单位。多年来，运城首创不断创新开放活动形式，强化生态环境宣教工作，至今已成功组织线上线下公众开放活动28次，参与人数达1.36万人次。2023年，运城首创组织策划的“沉浸式体验再生水”公众开放活动，荣登中央电视台“朝闻天下”栏目；公司荣获“山西省十佳开放单位”荣誉称号；今年，中国技术经济学会、两山标准化研究中心发布的质量分级及领跑者社会化开放服务五星级榜单中，运城首创城西污水处理厂榜上有名……

　　应收尽收、应处尽处，运城首创始终做到零超标排放、零安全事故、零违规违章，中心城区污水变清流。“7月4日，运城首创城西污水处理厂初步通过了省发展和改革委、省住建厅组织的国家污水处理绿色低碳标杆厂专家评审。”运城首创党委书记、总经理苏魁说，“下一步，运城首创将以创建国家污水处理绿色低碳标杆厂为目标，深入学习贯彻习近平生态文明思想，认真落实市委、市政府推进‘一泓清水入黄河’的决策部署，继续加大资金投入力度，不断改善处理工艺，强化运行管理，确保中心城区污水应收尽收、应处尽处，出水达标排放，实现出水指标满足断面水质考核要求，为推动全市生态环境改善、高质量发展作出积极贡献。” （ 杨红义 杨 琳）